北京大型展覽逐漸流失

誰都沒想到中國國際服裝博覽會會突然宣布明年不在北京舉辦了，這個事情發(fā)生在今年4月，而在此之前，它在這里已經(jīng)舉辦了22屆。事實(shí)上，它從數(shù)據(jù)上看發(fā)展得不錯，從1993年的1萬多平方米的展出面積、391家參展商，發(fā)展到2013年的10萬平方米展出面積和1000余家參展商。

中國國際服裝博覽會的下一站是上海國家會展中心，甚至還把名字改為了“中國國際時裝展（CHIC）”。主辦方并沒有明說原因，但它已經(jīng)不是個案，大型展會從北京流失已經(jīng)成為一種常態(tài)。

已在北京舉行了7屆的中國國際汽車商品交易會（中國國際汽車零部件博覽會）也將在今年的10月移師上海國家會展中心；原本每年春秋2屆分別在北京和上海舉辦的intertextile中國國際紡織面料及輔料博覽會，從今年起會全部在上海舉辦……

展會行業(yè)是典型的“候鳥經(jīng)濟(jì)”，展會和參展商猶如逐水草而居的候鳥，哪兒環(huán)境好、關(guān)注度高、吸金力強(qiáng)就往哪兒走，這是整個行業(yè)的特征，但為什么他們要離開北京，選擇上海呢？

　　展覽業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸

其實(shí)北京的展會行業(yè)發(fā)展得不錯。《中國展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2013）》提到，近些年來，北京的一些品牌展會成長十分迅速，不僅單個展會的展出面積翻番，甚至連續(xù)翻番的展會都不在少數(shù)。

其中的一個數(shù)據(jù)顯示，2013年北京7個主要展覽場館，即中國國際展覽中心、中國國際展覽中心（新館）、全國農(nóng)業(yè)展覽館、國家會議中心、北京展覽館、中國國際貿(mào)易中心展廳和北京國際會議中心共舉辦了400場展覽會。

一個不可忽視的隱患就是雖然展覽面積和展覽收入都在穩(wěn)步增長，而展覽數(shù)量卻在減少。上述的報告指出了幾個很特別的原因：展館太小、交通太差。

“北京目前的展館規(guī)模有限，難以承載更大規(guī)模的展會，這迫使我們?nèi)で蟾玫膱龅亍！币晃徽箷鬓k方負(fù)責(zé)人坦言。

他提到的問題的確真實(shí)地存在著。例如，中國國際展覽中心新館作為北京規(guī)模最大、功能最為完善的展覽中心，一期投入使用106880平方米。而像intertextile中國國際紡織面料及輔料博覽會這樣的展會，它的展覽總面積早就超過了20萬平方米。

“對于北京的展館而言，這個現(xiàn)象很普遍。隨著展會規(guī)模逐漸擴(kuò)大，展館的展覽面積已不能滿足他們的要求了。我們已‘送出’了很多展會，比如北京國際圖書博覽會、中國國際眼鏡業(yè)展覽會等。”北京展覽館副總經(jīng)理張利說，“作為中小型場館，我們的室內(nèi)室外展覽面積總計約為3萬平方米，而一些有潛力的展會在培育5-6年后，規(guī)模就超過了5萬平方米，在這種情況下，人家肯定會選擇更換規(guī)模更大的場館。”

而且北京展館配套的不完善也在變相地“轟”走很多客戶。除了中國國際展覽中心新館、國家會議中心之外，其他幾個大展館都分布在市中心。北京的交通狀況無須贅述，由于展覽會在短期內(nèi)聚集大量人流，其造成的交通擁堵一方面給觀眾參展帶來了不便，另一方面也降低了參展商搭建和撤展的效率。

而最大的中國國際展覽中心新館在順義區(qū)，距離市中心32公里，開車近一個小時。新國展周邊的配套設(shè)施目前還不完善，但即便如此，2014年北京國際車展在新館舉辦時，也出現(xiàn)了交通擁堵與停車不便的問題，市區(qū)的情況可想而知。

某大型合資展覽公司負(fù)責(zé)人一針見血地指出，北京的展覽業(yè)短板正愈發(fā)明顯：單體展館沒有超過20萬平方米的；作為中心城市，交通物流條件并不便利；并且檔期太容易受到特定活動的影響，“因此展會和參展商流失成為必然現(xiàn)象”。

　　上海意圖借勢逆襲

而跟北京相反的是，6月30日，上海的國家會展中心A、B館正式交付使用。這只是啟用了一半，按照計劃，該展館共有四大展館、13個展廳，總建筑面積達(dá)到了驚人的147萬平方米。

根據(jù)《中國展覽年鑒（2013）》顯示，2013年上海主要的展覽場館有13個，可供展覽的面積為55萬平方米。而到2015年中博會會展綜合體建成之后，上海將有超過100萬平方米的場館可供使用。

據(jù)了解，只是上海國家會展中心在2015年所簽的展覽面積就已經(jīng)達(dá)到了300多萬平方米。不僅僅是北京，包括來自廣州、深圳的展會也在向上海轉(zhuǎn)移。比如曾在廣州舉辦了33屆的中國（廣州）國際家具博覽會就將把2015年秋季展放到上海虹橋展館，而在深圳舉辦了六年的中國國際醫(yī)療器械博覽會明年也會出現(xiàn)在上海。

大型展館當(dāng)然不是惟一的決定性因素，上海會展當(dāng)局不斷地在推出新的展覽政策，這很大地刺激了當(dāng)?shù)氐恼褂[經(jīng)濟(jì)。

5月26日，上海會展業(yè)公共信息服務(wù)平臺正式上線。該平臺引入了部門審核結(jié)果和誠信評估模塊。包括工商、公安、知識產(chǎn)權(quán)等涉及會展監(jiān)管的多個部門對展會的監(jiān)管意見全部上網(wǎng)，對合格需整改和不合格的展會在要求整改和叫停之余，還加大展會以及主辦方在下一次辦展時的監(jiān)管頻次。

上海會展官方代表還在2014中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會上表示，上海會展當(dāng)局正在不斷地進(jìn)行行政體制的改革。自6月1日起，上海放開了對辦展主體資質(zhì)的限制，外地的展會主辦方也可在上海辦展。并且辦展申報材料由原先的九項簡化成四項，主辦方十天內(nèi)可獲取批準(zhǔn)。

　　“無論是上海還是廣州，其會展當(dāng)局近期在展覽業(yè)的發(fā)展上都不斷推出新的政策，而北京卻很少有相關(guān)政策的出臺。” 中國會展門戶創(chuàng)始人黃勇說，“官方對于北京作為展覽城市的定位不那么清晰。”

　　“也許是因?yàn)闀箻I(yè)對北京GDP的拉動并沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并且北京有諸多的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，不怎么缺乏經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，這都使得官方在促進(jìn)會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展上動力不足。”黃勇說。

　　“其實(shí)在會展發(fā)展思路上，北京已經(jīng)落后。北京展覽業(yè)有可能將逐漸地‘邊緣化’。現(xiàn)在的一線展覽城市是北上廣三足鼎立，或許兩三年之后，這個格局將發(fā)生巨大的變化，北京將不再是一線展覽城市。”黃勇的擔(dān)憂很極端，他也并不愿意看到這樣的情況發(fā)生。

北京亟須打響“反擊戰(zhàn)”

其實(shí)面對著展會的流失，北京會展業(yè)并沒有停止思考，他們也在研究如何“反擊”。

首要問題就是如何把各自的展館面積擴(kuò)大。全國農(nóng)業(yè)展覽館展覽中心主任陳軍就表示，農(nóng)展館的二期改擴(kuò)建正在規(guī)劃之中。他們也面臨著展會流失的問題，其中最為典型的就是北京工程機(jī)械展，其在農(nóng)展館舉辦多年后，規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大到近20萬平方米，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于農(nóng)展館所擁有的10萬平方米展覽面積，最終只得移至其他場館舉辦。

對于二期的改擴(kuò)建規(guī)劃，陳軍說有兩個模式正在討論中：“一是在農(nóng)展館現(xiàn)有的展覽區(qū)域上擴(kuò)建新的展館；另一種模式是與企業(yè)進(jìn)行合作，在農(nóng)展館現(xiàn)有地盤以外的地方建造新的展館。”陳軍告訴北京商報記者，“這兩個模式并不是‘二選一’，而是將同步進(jìn)行，目前農(nóng)展館的二期改擴(kuò)建規(guī)劃尚未成形，具體的擴(kuò)建規(guī)模尚未敲定”。

還有的中小展館在近期內(nèi)很難一下子增加展館面積，所以只能從配套服務(wù)上去給自己增加砝碼。張利就提到，北京展覽館短期內(nèi)有配套功能設(shè)施的改造計劃，包括對于會議區(qū)會議功能設(shè)施的完善，展廳配套的餐飲、休息區(qū)的升級改造等。通過這些改造提升展館的服務(wù)水平，提高展覽主辦方的滿意度。

在張利看來，北京的展覽行業(yè)雖然大型展會很多，但中小型展會仍是展覽市場的主體。北京展覽館將定位成精品展館，承接那些精品展覽。

而且京津冀一體化戰(zhàn)略的提出，也在為北京展覽業(yè)如何破題帶來思考。北京正面臨著取舍，究竟哪些功能將向天津、河北轉(zhuǎn)移尚未有公開定論，但已經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士提出，京津冀一體化下，將北京展覽業(yè)向天津、河北紓解或許會促進(jìn)整個環(huán)渤海地區(qū)會展業(yè)的發(fā)展。

北京第二外國語學(xué)院會展經(jīng)濟(jì)與管理系副教授高凌江提到，長三角、珠三角地區(qū)各城市通過差異化定位、緊密合作，會展業(yè)得到很好的發(fā)展，而環(huán)渤海地區(qū)相對發(fā)展緩慢。“隨著京津冀一體化國家層面的提出，北京將部分展覽轉(zhuǎn)移至天津乃至河北，加大地區(qū)間的協(xié)同發(fā)展，這樣一方面可以分解北京的展覽壓力，另一方面可以發(fā)揮整體優(yōu)勢，擴(kuò)大區(qū)域的展覽容量。”高凌江稱。

正在建設(shè)的天津國家會展中心項目一期工程總建筑面積約62萬平方米，室內(nèi)展覽面積20萬平方米、室外展覽面積10萬平方米，將于2015年下半年正式投入使用。但天津能否成功承接北京的大型展會，有業(yè)內(nèi)人士仍對其缺乏基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的支撐而表示出自己的擔(dān)憂。

“北京的展覽業(yè)亟須政府進(jìn)一步的關(guān)注與支持。”在一位不愿透露姓名的展覽業(yè)人士看來，不管是京津冀一體化下展覽功能的紓解，還是著力打造北京會議之都，未來北京的會展行業(yè)發(fā)展思路都需要官方清晰的定位。

　　業(yè)界看好中國會展業(yè)協(xié)會

北京商報記者近日獲悉，由商務(wù)部和中國貿(mào)促會共同發(fā)起的中國會展業(yè)協(xié)會正在籌建之中。中國會展業(yè)協(xié)會的成立，也被業(yè)界看成是我國展覽業(yè)多年的國家級行業(yè)組織缺失問題，將得到徹底解決。“一個職責(zé)邊界清晰，分工科學(xué)規(guī)范，組織協(xié)調(diào)有力，政府、行業(yè)組織、企業(yè)三位一體的良性發(fā)展格局正在逐步形成。”中國對外貿(mào)易中心主任王志平在接受北京商報記者采訪時這樣描述中國會展業(yè)協(xié)會或?qū)淼挠绊憽?/p>

一位展覽企業(yè)經(jīng)營者表示，中國會展業(yè)協(xié)會成立之后，希望發(fā)揮行業(yè)協(xié)會服務(wù)協(xié)調(diào)自律的作用，提高行業(yè)的自律水平，為政府決策提供支撐，為企業(yè)提供服務(wù)，做好政府和企業(yè)的橋梁。

資料顯示，目前展覽行業(yè)已經(jīng)存在的協(xié)會中，中國會展經(jīng)濟(jì)研究會的作用主要是經(jīng)濟(jì)研究，中國展覽館協(xié)會主要是涉及展覽館層面的協(xié)會，這也說明，一直以來國內(nèi)沒有一個存在的會展行業(yè)協(xié)會。對此，米奧蘭特國際會展董事長潘建軍表示，全國性會展行業(yè)協(xié)會的成立是中國會展業(yè)成熟的標(biāo)志。

　　業(yè)界期待協(xié)會解決難題

在中國會展門戶創(chuàng)始人黃勇看來，新的行業(yè)協(xié)會應(yīng)該充分發(fā)揮其職能，解決目前會展業(yè)面臨的難題。目前會展行業(yè)面臨的問題一是惡性競爭，二是同質(zhì)展會泛濫。惡性競爭尤其存在于展會搭建公司這類會展服務(wù)供應(yīng)商，中小型的會展服務(wù)供應(yīng)商面臨激烈的行業(yè)競爭。對于一個項目，其可能面臨十幾家同行的競爭。除了設(shè)計方面各有優(yōu)勢、難分高下，因而企業(yè)多選擇壓低價格來獲得項目。

針對這兩個方面的問題，黃勇表示，行業(yè)協(xié)會應(yīng)該推進(jìn)設(shè)置行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)門檻，撰寫行業(yè)自律公約，進(jìn)行黑名單審查等。另一方面，針對會展行業(yè)存在的重復(fù)辦展導(dǎo)致社會資源浪費(fèi)的現(xiàn)象，如食品類展會、建材類展會，黃勇認(rèn)為協(xié)會作為行業(yè)的權(quán)威組織應(yīng)該對展會主題加以引導(dǎo)規(guī)范，對于同一主題的展會應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理。

　　協(xié)會定位須中立

潘建軍表示，協(xié)會的定位很重要，其應(yīng)該是中立的、具有公益性質(zhì)的行業(yè)組織，這是根本性問題。如果其本身就是競爭者又是裁判員，那么將很難做到中立。另一方面其應(yīng)該積極推進(jìn)行業(yè)問題的解決。如營業(yè)稅改征增值稅造成會展企業(yè)利潤大幅縮減，而各地政策的執(zhí)行情況又不一。因而，需要行業(yè)協(xié)會通過與稅務(wù)局溝通。

中國會展經(jīng)濟(jì)研究會常務(wù)副會長陳澤炎表示，會展業(yè)協(xié)會應(yīng)該是一個服務(wù)于行業(yè)與企業(yè)的組織，促進(jìn)政府主導(dǎo)型展會的市場化轉(zhuǎn)型，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)計。上海會展研究院執(zhí)行院長張敏表示，協(xié)會作為一個行業(yè)平臺，應(yīng)該促進(jìn)行業(yè)自律，搭建行業(yè)信息平臺、凈化行業(yè)環(huán)境。目前，行業(yè)并不缺乏展會項目與展覽館，只是民營會展企業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。而新行業(yè)協(xié)會的成立，應(yīng)該積極促進(jìn)民營會展企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。黃勇表示，未來這個協(xié)會將在哪些領(lǐng)域發(fā)揮作用，還得“觀后效”。

首先，在會議這方面，O2O模式已經(jīng)運(yùn)用得比較成熟。

電子簽到，一種二維碼電子憑證的運(yùn)用，就是會議主辦方先把與會者的名單上傳到云端，然后在會議前幾天運(yùn)用短信、郵件、微信等工具把含有與會者相關(guān)信息的二維碼推送到與會者的智能終端中，到達(dá)會議現(xiàn)場只需要“掃一掃”就能夠快速進(jìn)入會場，并且方便地管理與會者的數(shù)據(jù)。

微信墻，與微博墻相似，智能終端和微信墻同步顯示內(nèi)容，只需掃一下微信墻的二維碼就可以進(jìn)入，支持投票、抽獎、貼圖等互動，和微博墻相比更具私密性，如果與現(xiàn)場互動結(jié)合在一齊就會打通線上線下。

APP，在會議主辦方或者大會官方的APP里面，可以插入會議日程、會議簡介、主辦方簡介、所在地介紹、問卷調(diào)研、二維碼名片交換、在線互動等功能，這個超級APP把會議的所有信息都導(dǎo)入到線上，從而變成會議的入口，假若結(jié)合支付的功能，把集聚到的流量進(jìn)行變現(xiàn)，也許會在會議這個垂直領(lǐng)域上形成閉環(huán)，這也是未來O2O模式在會展行業(yè)中極具潛力的應(yīng)用。

另外，在展覽這方面，現(xiàn)在O2O模式應(yīng)用得比較熱的就是二維碼門票。

首先網(wǎng)上搜索、網(wǎng)上購買，然后生成一個二維碼電子憑證推送到手機(jī)等智能終端里面，到現(xiàn)場只需把手機(jī)拿出來給二維碼掃描器掃一下，快速進(jìn)場，從而提高了門禁系統(tǒng)的管理效率，如果連進(jìn)入每一個展區(qū)時都要掃一下二維碼門票，那就可以更好地管理人流數(shù)據(jù)。

二維碼畫冊則是另一個創(chuàng)新模式，把參展企業(yè)的信息甚至產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為二維碼放進(jìn)畫冊上，走到哪掃到哪，線上導(dǎo)流到線下，促進(jìn)購買意愿，也可以把二維碼被掃的次數(shù)顯示出來，那就知道哪家企業(yè)、哪類產(chǎn)品更加受觀眾的青睞了。

展會官方APP，展覽所包含的信息非常多，所以現(xiàn)在這種APP也不是很普及，展會更多的是展示、互動的功能，微展廳就相當(dāng)于這個功能，有產(chǎn)品展示、有CRM，接著就可以入駐官方APP了，隨著商用WIFI的發(fā)展，未來在這個APP上也許會出現(xiàn)LBS的應(yīng)用，譬如在參觀地圖上顯示走到哪里，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，接著附近的企業(yè)會根據(jù)個人喜好推送產(chǎn)品的信息……

可見，二維碼、地圖、支付，這幾個O2O模式的關(guān)鍵點(diǎn)也適用于會展行業(yè)當(dāng)中的，會展O2O之路是可行的!

?? ?一、展會的功能作用 ? ? ?

它具有一般營銷溝通工具的共性：廣告、促銷、直銷、公共關(guān)系等。

它還具有顯著特性：展示品牌和形象；生產(chǎn)商、批發(fā)商、分銷商交流溝通貿(mào)易的匯集點(diǎn)；調(diào)查觀察有關(guān)信息的場所。幫助參展商、客商準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，制訂符合實(shí)際的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)略、策略和計劃；它是低成本的營銷中介體。據(jù)有關(guān)資料介紹，就尋找一個客戶的平均費(fèi)用，它與推銷員推銷、公關(guān)推銷、廣告推銷等手段相比是1：6。顯然優(yōu)于其它手段。以上這些功能作用，是參展商、客商青睞展會的客觀基礎(chǔ)，也是辦展商辦好展會的立足點(diǎn)。

此外，它常常被用來展示城市、行業(yè)等成就、形象、環(huán)境，作為宣傳、招商引資的一種有效手段。它還能給展地的旅館、餐飲、交通運(yùn)輸、旅游、電訊等多個行業(yè)帶來綜合效益。這是政府支持展會、有的還主辦展會的主要原因。

　　二、參展策略 ? ? ?

充分認(rèn)清展會的功能作用，采取正確的策略，是參展成功的關(guān)鍵。

（一）應(yīng)全面系統(tǒng)地做好各個環(huán)節(jié)的工作。會展是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要想?yún)⒄谷〉贸晒Γ仨毴嫦到y(tǒng)地做好各個環(huán)節(jié)的工作。從制訂計劃、市場調(diào)研、展會、展位選擇、展品征集、報關(guān)運(yùn)輸、客商邀請、展場布置、廣告宣傳、人員選配培訓(xùn)、會前會中會后活動安排，組織成交、直至展品運(yùn)回等，是相互聯(lián)系互相影響的有機(jī)整體。每項工作的成果都會影響整個參展的效果，每項工作的缺失或失誤都會影響整個參展的成敗。認(rèn)真系統(tǒng)地做好每個環(huán)節(jié)的工作，將會使參加會展成為營銷計劃中最省成本的組成部分。

（二）應(yīng)把握要點(diǎn)。根據(jù)現(xiàn)有成功經(jīng)驗(yàn)，一般應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個環(huán)節(jié)：

1、明確參展目的，避免盲目性。

2、選好展會，主要應(yīng)考慮兩方面的因素：一是參展目的；二是展會的情況。展會的因素應(yīng)考慮：1）展會的目標(biāo)市場；2）展會的規(guī)模；3）展會組織者的組織能力（可從招展、組展、展臺建設(shè)等方面考察）；4）展會的歷史和影響；5）費(fèi)用情況；6）展會地點(diǎn)（城市、展館）。應(yīng)把兩方面情況綜合起來進(jìn)行分析，做到“量體擇衣”。

3、搞好會前活動，如選好并培訓(xùn)參展工作人員、廣告宣傳、客商邀請、展品征集、報關(guān)運(yùn)輸?shù)取?/p>

4、搞好會中活動，如展位、展臺布置，產(chǎn)品展示、演示，貿(mào)易洽談，組織成交，新產(chǎn)品發(fā)布會，經(jīng)銷商年會等。

5、搞好會后活動，如搞好總結(jié)、效果評估、組織續(xù)后貿(mào)易、研究下次參展方向等。

6、有選擇的參加刊展。多數(shù)辦展商會后都印發(fā)會刊，它是展會的補(bǔ)充和配套措施。可通過紙媒體進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)揮展會的效果。刊展的效果也是不可忽視的。參展者應(yīng)根據(jù)參展目的和對既往刊展的效果有選擇地參加刊展，達(dá)到省時省力省錢效佳的目的。

7、重視網(wǎng)展。目前國內(nèi)一些有條件的展會舉辦者，已經(jīng)開始重視舉辦網(wǎng)展。把它作為展會的補(bǔ)充和配套措施，被稱為不落幕的展會，正在顯示它旺盛的生命力：一、成本低、速度快，成功可能性大；二、大中小參展商機(jī)會均等；三、減少營銷中的中間環(huán)節(jié)。它是目前展業(yè)發(fā)展的一道新的風(fēng)景線，隨著電子技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，有望成為現(xiàn)代展業(yè)的主體。聰明的參展商應(yīng)不失時機(jī)地抓住這道風(fēng)景線，使其提供更好的服務(wù)。

?? ?三、辦展策略 ? ? ?

辦展最基本的策略是千方百計滿足參展商、客商日益增長的服務(wù)需求，和參展策略相對應(yīng)，努力做好以參展商為核心的展會策劃、整體推介、招展招商、場地選擇布置和一系列的配套服務(wù)等各項工作。根據(jù)展業(yè)目前的狀況和辦展基本的策略，應(yīng)該采取優(yōu)化會展，辦好刊展，發(fā)展網(wǎng)展的總體思路。

（一）優(yōu)化會展，根據(jù)業(yè)內(nèi)有關(guān)專家建議和實(shí)際情況，主要應(yīng)該在提高三效（提高效果、提高效率、提高效益）、推進(jìn)四化（市場化、專業(yè)化、國際化、信息化）方面下苦功夫。

提高效果，會前會中會后為參展商、客商提供優(yōu)秀服務(wù)，最大限度滿足他們的服務(wù)需求，吸引足夠的有效參展商、客商到會，努力促進(jìn)滿意的成交額和預(yù)后成交額，特別是應(yīng)爭取更多的參展商連續(xù)參展。連續(xù)參展的多少是目前辦展效果的一個集中表現(xiàn)，也是辦展發(fā)展的有效動力。據(jù)有關(guān)資料分析，展會保持一個老客戶和發(fā)展一個新客戶所需費(fèi)用之比是1：4—5。

提高效率，是指精心組織，合理安排，培訓(xùn)工作人員，減少組織環(huán)節(jié)，避免“人海戰(zhàn)術(shù)”。

提高效益，是指每個展會都應(yīng)精打細(xì)算，避免浪費(fèi)。成功的展會一定是受歡迎并有合理利潤的展會。

市場化，展會是經(jīng)濟(jì)行為，辦展都應(yīng)遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，制訂并實(shí)施商業(yè)計劃書，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算。

專業(yè)化，專業(yè)化的展會、專業(yè)化的組織、專業(yè)化的人員。防止大囫圇。

國際化，是指逐步與國際慣例、國際規(guī)范技術(shù)接軌。

信息化，是指展會信息如組織方法、文檔與圖片資料數(shù)字化處理、管理與服務(wù)、成效評估（包括參展商、客商和相關(guān)方面對展會的意見反饋的采集、整理和分析）等，逐步做到信息化，科學(xué)準(zhǔn)確迅速，方便客戶，節(jié)約人力。

（二）辦好刊展。進(jìn)一步改進(jìn)版面結(jié)構(gòu)設(shè)計，豐富內(nèi)容，提高質(zhì)量，擴(kuò)大發(fā)行，吸引更多參展商參加刊展。

（三）發(fā)展網(wǎng)展。目前不少辦展組織已經(jīng)認(rèn)識到它的優(yōu)點(diǎn)和前景，但由于條件和技術(shù)所限，捷足先登者還為數(shù)不多。業(yè)內(nèi)不少有識之士正在積極努力創(chuàng)造條件，可以相信不久它將會形成氣候。

?? ?四、研究結(jié)論和建議 ? ? ?

綜上所述，可以得出結(jié)論：

（一）展會是低成本的營銷中介體，它具有一般營銷溝通工具的共性，又具有其顯著的特性，在市場營銷中占有重要地位發(fā)揮著重要作用。同時，對展地還具有不可忽視的綜合效應(yīng)。建議生產(chǎn)商、批發(fā)商、分銷商充分重視、運(yùn)用好展會這個中介體，把它作為營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，政府支持它充分發(fā)揮其綜合效應(yīng)。

（二）會展是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建議參展商要充分重視、全面系統(tǒng)地做好各個環(huán)節(jié)的工作，并把握要點(diǎn)，緊緊抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

（三）千方百計滿足參展商、客商日益增長的服務(wù)需求，努力做好以參展商為核心的各項工作，是辦展成功的最基本的策略。建議辦展商采取優(yōu)化會展、辦好刊展、發(fā)展網(wǎng)展的總體思路，努力實(shí)現(xiàn)基本策略。

（四）只有參展商、辦展商共同努力，密切配合，做好各自的相應(yīng)工作，才能充分發(fā)揮展會的功能作用，取得共贏之效。因此，建議想方設(shè)法采取措施，進(jìn)一步加強(qiáng)相互聯(lián)系和有效地合作。

（五）展會業(yè)的發(fā)展提高需要政府的密切協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、支持，需要行業(yè)的規(guī)范自律。因此，應(yīng)積極促進(jìn)政府制訂措施、行業(yè)規(guī)范自律，引導(dǎo)合理競爭，保障其快速健康地發(fā)展。

策劃，成功與否的關(guān)鍵
　　據(jù)了解，企業(yè)以參加展會的形式拓展市場的成本費(fèi)用要比其他傳統(tǒng)形式節(jié)省40%以上，同時還大大縮短了促銷時間。在歐美一些貿(mào)易大國，絕大多數(shù)企業(yè)都是從展會上獲得大部分貿(mào)易機(jī)會和尋求合作伙伴的，同時也是參與國際市場競爭的最佳場所。展會營銷在中國還沒得到企業(yè)家的重視和發(fā)展，認(rèn)為參展是件浪費(fèi)時間的事，就算報名參展，也是草草了事，甚至抱著“去看一看”的思想。那么，企業(yè)如何充分的發(fā)揮展會的作用呢?
展會策劃最簡單的就是擬定一份詳細(xì)的可行的參展方案，專業(yè)點(diǎn)則可以將創(chuàng)意、點(diǎn)子、花樣聯(lián)在一起。無論怎么理解，這個過程都必須完成如參展日程、樣品準(zhǔn)備、設(shè)備采購、資料印制、人員安排等等與展會有關(guān)的一切事務(wù)，細(xì)化到人，責(zé)任到人，一切量化數(shù)據(jù)化，并且執(zhí)行下去，沒有執(zhí)行的策劃是荒涼的。

展廳，展會營銷的基石
　　目前國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)展位是3×3米，方型，三面擋板，頂空。無論什么行業(yè)，這樣的展位和設(shè)計都是不夠的，除非你是來玩的。訂購一個寬敞的展廳對營銷顯得很有必要，加上別出心裁的設(shè)計、獨(dú)具特色的展品擺放將會為你吸引來客戶無數(shù)。展廳的設(shè)計一定要符合大眾的審美要求，方便參觀，明亮簡約，不要太復(fù)雜，更不能暗淡無光，除了某些特別的產(chǎn)品，千萬別太另類以至于觀者望而止步。
展廳要為企業(yè)服務(wù)，為營銷服務(wù)，不要只是為了好看而一再強(qiáng)調(diào)外觀花哨，連企業(yè)名稱都不標(biāo)明。考慮到參展企業(yè)多人數(shù)多，所以在展廳外立廣告牌或者其他引人注目的招牌也不可忽視。

講解，人際傳播高于一切
　　展會營銷可以說是人與人之間的營銷，是口頭傳播與實(shí)體展示相結(jié)合的多渠道銷售模式。我們知道，人總喜歡湊熱鬧，而現(xiàn)場講解和操作演示總會吸引路人，點(diǎn)燃觀者的好奇心，這為營銷創(chuàng)造了一個難得的機(jī)會。客戶一旦觀看，說明他對你的東西有興趣。銷售圈里流傳著這么一句話：“沒有不購買的客戶，只有不了解的客戶”，所以讓客戶了解的你的產(chǎn)品是最首要的問題。
誠然，以現(xiàn)場操作和講解的方式讓客戶了解比什么宣傳力度都高。負(fù)責(zé)講解和操作的人一定要熟練，并對各產(chǎn)品了如指掌，能回答客戶提出的一切問題，千萬別在營銷過程中出現(xiàn)啞口無言的局面，這既讓產(chǎn)品失去買家，也讓自己尷尬。在參展之前，應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，反復(fù)演示，將所有信息數(shù)據(jù)強(qiáng)記于心。

畫冊，給客戶一個讀的空間
　　近年來，很多企業(yè)都認(rèn)識到畫冊在營銷中的重要地位，紛紛印刷自己的產(chǎn)品圖冊。我們知道，企業(yè)都不可能只有一款產(chǎn)品，而每一款產(chǎn)品都有自身的屬性和規(guī)格，要在緊張而短暫的展會活動上向客戶說明每一款產(chǎn)品的性質(zhì)是不可能的，因?yàn)槿私邮苄畔⒌牧渴怯邢薜摹＠糜∷⑵藩?dú)有的宣傳功能和信息傳遞作用，將產(chǎn)品名稱、尺寸規(guī)格、使用領(lǐng)域等表于紙上，給客戶一個閱讀的機(jī)會。畫冊營銷另一個重要的特點(diǎn)是直觀、方便閱讀、信息持久，價值絕對高于千言萬語，也為那些不善于口頭營銷的人提供一個溝通平臺。
好的畫冊是營銷的利器，也是企業(yè)的窗口，它是為營銷服務(wù)的。用于展會的畫冊應(yīng)該區(qū)別其他畫冊，太厚將不利攜帶，而太薄又顯得沒有實(shí)力，讓人不踏實(shí)。整本畫冊不能單單是產(chǎn)品介紹，據(jù)調(diào)查，很多的交易都是在認(rèn)同企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)的，與其推銷干巴巴的產(chǎn)品，不如傳播有精神有靈性的企業(yè)文化。

名片，不可忽略的細(xì)節(jié)
　　名片，是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里最活躍的因子，也是營銷過程中最簡明的展臺。想要做好市場營銷，千萬別小看一張名片的作用。一張小小的名片可以知曉承遞者的企業(yè)、產(chǎn)品、聯(lián)系方式等基本信息，還可以看到承遞者的職位、特長、身份地位等。人是自私的，也是虛偽的，跟人打交道在很大程度上受個人的主觀意識左右，除了愿意跟同等地位的人做朋友外，還希望能與行業(yè)專家相識、學(xué)習(xí)。所以印名片時不能只是印上電話地址這些基本信息，也不能花哨，記住你不是搞藝術(shù)的，也不是參觀者，你是做營銷的，賣出產(chǎn)品才是你的價值所在。名片應(yīng)簡約、畫面干凈、字跡清晰，更不要使用繁體字或者甲骨文。當(dāng)然，如果你做的是出口產(chǎn)品，印上你客戶的母語如英語、韓語、阿拉伯語等語種，將有助于你的營銷工作。
所有的交易都建立在相互了解的基礎(chǔ)之上，展會是一個窗口，是一個平臺。想通過展會開拓更大的市場，就要有充分的準(zhǔn)備和清晰的思路，因?yàn)槌晒儆谟袦?zhǔn)備的人。